FAQs

نظرًا لطبيعة المنتجات وحرصًا على معايير النظافة، لا يمكن استرجاع أو استبدال الملابس الداخلية بعد استلامها.

ولكن في حالة وجود عيب تصنيع أو استلام منتج مختلف عن طلبك، يرجى التواصل معنا فورًا وسيتم إرجاع المنتج بكل تأكيد

عادة ما يستغرق الشحن من 3 إلى 5 أيام عمل داخل البلاد.

سنرسل لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان لمدة سنة واحدة ضد عيوب التصنيع.

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@shopyneer.com أو الهاتف 01044146789

إذا استلمت منتجاً تالفاً، يرجى الاتصال بنا فوراً وسنقوم باستبداله أو استرداد المبلغ.

يمكنك الرجوع إلى دليل المقاسات المتوفر على صفحة كل منتج لاختيار المقاس المناسب.

نعم، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لتقديم طلبك عبر الهاتف.